Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại c168gg, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung dưới đây.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino chất lượng cao, c168gg cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi dịch vụ. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà c168gg thu thập:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi tạo tài khoản.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác khi được yêu cầu xác minh.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian trên trang, luồng điều hướng và các thao tác tương tác trong phiên đăng nhập.
- Dữ liệu cược: Lịch sử đặt cược, loại cược, giá trị cược và kết quả – cần thiết để giải quyết tranh chấp và phát hiện gian lận.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân được lưu trong cookie.
C168gg không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, tình trạng sức khỏe hay quan điểm chính trị. Thông tin tài chính chi tiết như số thẻ tín dụng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống c168gg mà được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho c168gg được sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Dữ liệu hành vi, địa chỉ IP, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp của c168gg |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện nền tảng và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp của c168gg |
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
C168gg tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
C168gg hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (cổng thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ chống gian lận) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn của c168gg.
3.2 Yêu cầu pháp lý
C168gg có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
3.3 Phòng chống rửa tiền (AML)
Theo nghĩa vụ tuân thủ chống rửa tiền, c168gg có thể chia sẻ dữ liệu giao dịch với các cơ quan tài chính hoặc đơn vị giám sát có liên quan khi phát hiện hoạt động đáng ngờ theo quy định hiện hành.
Quan trọng: C168gg không chia sẻ thông tin của bạn với các mạng quảng cáo bên thứ ba, nền tảng mạng xã hội hoặc các tổ chức tiếp thị dữ liệu vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm của chúng tôi.
4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
C168gg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cá nhân để tạo trải nghiệm nhất quán hơn.
- Cookie phân tích: Giúp c168gg hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để định hướng cải tiến sản phẩm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web c168gg.
5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
C168gg áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS/SSL 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7 để cảnh báo và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: C168gg thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro thường xuyên.
5.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu
C168gg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
